尊敬的广大客户、合作伙伴及消费者：

近期，我司（安徽扬子智能制造有限公司）在市场巡查与用户反馈中发现，部分京东、淘宝等第三方电商平台存在未经授权擅自使用“扬子”品牌标识进行销售的网店。此类非授权店铺往往缺乏正规资质，不仅产品质量无法保障，且售后维权困难，严重损害了消费者的合法权益与“扬子”品牌的声誉。为维护良好的市场经营秩序，切实保障您的权益，现就相关事项作如下严正通告：

一、 认准唯一合法运营主体
安徽扬子智能制造有限公司系中国扬子集团授权企业，全权负责“扬子”品牌工商用清洁设备（含洗地机、扫地机、工业吸尘器等）在全国市场的运营与管理。除我司及官方公示的直属分公司、授权代理商外，任何未经备案授权的网店及个人均无权以“扬子”名义开展销售活动。

二、 严格执行“先核实，后购买”原则
针对京东、淘宝等线上平台，请广大消费者切勿盲目轻信店铺客服的单方面承诺。为确保您购买到官方正品并享受全国联保服务，请在下单前务必通过以下官方唯一权威渠道进行资质核验：

• 全国统一售前咨询热线：400-996-8782（仅限工商用清洁设备业务咨询及授权网点查询）。
• 唯一官方认证网站：https://www.yangziqj.com（可查询产品参数、授权公示及售后政策）。
  请将拟购买的店铺名称或链接发送至官方热线或官网客服进行核实。经官方确认具备正规授权资质的店铺，方可放心采购；对于无法提供有效授权证明的店铺，请务必谨慎甄别，谨防受骗。

三、 明确业务范围与售后保障
本通告所涉售前咨询热线（400-996-8782）仅受理工商用清洁设备的售前咨询、设备采购及正规渠道查询业务。我司实行“总部统一管控、统一授权、统一运营”的管理模式，所有通过正规授权渠道购买的产品，均可享受原厂品质保障及完善的售后服务体系。对于因在非授权渠道购买而产生的假冒伪劣、虚假宣传及售后纠纷等问题，我司将无法提供相应的质保与技术支持。

四、 侵权追责与维权指引
我司对任何形式的假冒仿冒、违规串货及乱价销售行为持零容忍态度。如发现任何单位或个人冒用“扬子”字号或伪造授权资质，欢迎社会各界积极举报。同时，提醒广大消费者在采购过程中注意保留沟通记录与交易凭证，如遇消费欺诈，请及时向相关平台投诉或向市场监督管理部门反映。

特此通告！请广大客户相互转告，共同维护健康有序的市场环境。

安徽扬子智能制造有限公司
2026年5月30日